Suisse
FranceEspace Clients
Retrouvez ici toutes vos informations utiles !
Support technique
Support téléphonique Suisse
Contactez notre service support Suisse en direct
tel: +0041 58 666 20 66
Horaires : 7h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Support téléphonique France
Contactez notre service support France en direct
tel: +0033 47 252 30 01
Horaires : 9h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
Support Internet Suisse
Clients Suisse, entrez vos cas directement dans notre système
Cliquez ici
24h/24
Support Internet France
Clients français, entrez vos cas directement dans notre système
Cliquez ici
24h /24
Infos utiles
Les prochaines dates de maintenance … pour le bon fonctionnement de vos installations !
Nous vous informons que nous avons bloqué les dates et périodes ci-dessous, afin de procéder aux maintenances systèmes et logicielles, et que durant ces périodes, les installations, basées sur le site de Sierre, seront indisponibles en 2019 :
- Vendredi 1er février au dimanche 3 février 2019
- Jeudi 27 juin 2019
- Vendredi 6 septembre au dimanche 8 septembre 2019
- Jeudi 28 novembre 2019
Nous vous rendons attentifs qu’il reste néanmoins possible que nous devions intervenir de manière exceptionnelle en dehors de ces périodes pour des travaux qui s’avéreraient urgents ou nécessaires au bon fonctionnement des installations de production.
Nous vous remercions d’ores et déjà de votre compréhension !
Les fermetures exceptionnelles
Nous vous informons que les bureaux seront fermés aux dates suivantes :
- Mardi 19 mars 2019 pour le bureau de Sierre
- Vendredi 19 avril 2019 pour le bureau de Renens
- Lundi 22 avril 2019 pour les bureaux de Sierre, Renens et Lyon
- Mercredi 1er mai 2019 pour le bureau de Lyon
- Mercredi 8 mai 2019 pour le bureau de Lyon
- Jeudi 30 mai 2019 pour les bureaux de Sierre, Renens et Lyon
- Vendredi 31 mai 2019 pour le bureau de Renens
- Lundi 10 juin 2019 pour les bureaux de Sierre, Renens
- Jeudi 20 juin 2019 pour le bureau de Sierre
