Témoignage de Esco

La Société ESCO

La société ESCO est active et spécialisée depuis plus de 50 ans dans le développement et la production de tours automatiques et CNC pour l’usinage de pièces dans les petits diamètres de 0.5 à 12 mm, à partir de la matière en couronne ou en barres.
Avec une expérience de plus de 50 ans dans le marché mondial et plus de 11’000 machines livrées, ESCO n’est pas seulement un producteur de machines. ESCO propose :

• Des machines standards éprouvées et flexibles ainsi que des machines adaptées au client pour la production en petite série et en masse.
• Des solutions pour la production de pièces simples et pour des pièces très complexes de 0.2 à 12mm
• Basé sur sa grande expérience des applications particulières, adaptées au client dans de nombreux secteurs industriels.

Le projet d’hébergement

Le projet consistait à héberger l’environnement informatique d’ESCO à Sierre en reliant, de manière sécurisée, les 3 sites principaux du client :

• 1 site principal en Suisse à Genevey-sur-Coffrane où se trouve la majorité des employés ainsi que l’usine d’assemblage
• 1 site Rostan en Suisse à Genevey-sur-Coffrane où se trouve l’usine de fabrication des pièces
• 1 site Rostan en France.

Les serveurs étaient installés sur le site principal d’ESCO, en HyperV pour la plateforme Windows :
1 serveur principal, 1 serveur mail, 1 serveur VPN, 1 domaine controller, etc. ainsi qu’un iSeries sur lequel est installé leur applicatif principal « Orchestra ».
Les méthodes de travail ainsi que les applications étaient multiples et très spécifiques.

Un travail important est effectué en phase d’initialisation ayant pour objectif la simplification et l’uniformisation de l’environnement informatique

Déroulement du projet d’hébergement

Ce projet s’est déroulé en plusieurs phases :

Phase d’initialisation

• Validation technique de l’environnement à héberger (compatibilité, version des OS, version applicatives, licences,…).
• Schématisation de l’architecture du nouvel environnement hébergé.

Phase de réalisation

• Installation de l’environnement hébergé à Sierre et préparation des configurations réseaux.
• Cette phase n’impacte en rien l’environnement du client

Phase de tests

• 1ère reprise des données afin de tester l’environnement.
• Organisation d’une une journée de formation sur site chez le client. Explication de la méthode de travail (terminal serveur) et démonstration des nouvelles fonctionnalités.
• Tests et validation de la plateforme avec le client. Les utilisateurs « clés » déroulent des plans de tests afin de valider l’environnement.
• Corrections suite aux tests avant le passage en production final.

Reprise finale et go Live (du jeudi soir au lundi matin)

• Arrêt du service mails le jeudi soir à 18h00 et de l’ensemble des autres services le vendredi à 12h00
• Sauvegarde de toutes les données puis restauration au Centre d’hébergement
• Mise en conformité du parc PCs : installation de nos outils de sécurité, intégration des PCs sur le nouveau réseau, mise à jour de sécurité, …
• Installation des imprimantes (nouvelle IP)
• Le dimanche : tests et validation de la nouvelle plateforme avec le client

Stabilisation

• Support sur site et au Centre d’hébergement
• Stabilisation de l’environnement
• Formation et accompagnement des utilisateurs

Le projet a débuté en décembre pour une mise en production au lundi 9 mars 2015 (environ 3 mois de projet) :

Quelques chiffres

• 3 sites géographiques reliés en VPN
• 30 postes de travail sécurisés et 15 imprimantes
• Plusieurs départements dont le bureau technique avec des besoins CAO/DAO
• 6 applications spécifiques de gestion, essentielles pour le client (Orchestra, Sage, Progress, SharePoint, Mobatime)